Une des craintes majeures des marketeurs, c’est le one-shot. On achète le produit une fois, l’expérience est décevante (mille et une raisons possibles) et on le range au placard.
Ce constat s’applique est très vrai pour les appareils électroménagers. Rien de tel qu’un robot multifonction bien compliqué pour se sentir découragé… Une fois le produit remisé, c’est foutu. Il ne ressortira plus qu’à quelques occasions spéciales.
Pour face à ce problème : deux solutions. La simplicité et l’esthétique.
La meilleure des armes pour concilier les deux : le design.
Vous avez sans doute remarqué que depuis quelques années, les machines deviennent simples (cf. Nespresso), sexy et multicolores.
Cette approche vise à faire sortir les appareils du placard.
Parce qu’il décore votre cuisine, vous ne le rangez pas, vous êtes donc plus susceptible d’y penser et de l’utiliser.
C’est cette stratégie qui a guidé la vision d’une marque de produits ménagers pas comme les autres : Method.
Grâce à l’esthétique de ses produits, Method invite les consommateurs à ne plus planquer leurs produits ménagers sous leur évier.
En lançant le mouvement People Against Dirty, cette marque a motivé les gens à faire leur "cleaning out" et transformer leur manie de la propreté en fierté.
Classé dans:Innovation, Marketing Tagged: électroménager, design, Lavazza, Method, Nespresso, People Against Dirty
